Glosarios de Informática y Marketing
Una serie de nuevos términos hay surgido con la llegada de internet,
brindamos a continuación algunos de ellos y los invitamos a visitar nuestro
Glosario.
ZÓCALO:
Elemento de la placa base de un ordenador donde se insertan el microprocesador, las memorias y otros chips.
STREAMING (flujo continuo):
Forma de reproducir archivos de sonido y de video a medida que se van "bajando" de Internet, sin esperar a tener completo en el ordenador todo el archivo. La fluidez del proceso se logra mediante el almacenamiento temporal en un buffer de la información que va llegando hasta el momento en el que debe ser reproducida. Los formatos que admiten esta tecnología son: RealAudio, RealVideo, QuickTime, WindowsMedia, Schockwave...
Disonancia cognoscitiva:
Ansiedad causada por el hecho de que, en la generalidad de las compras, la alternativa escogida contiene algunas características negativas y la que se rechazó posee algunas características positivas.
Marketing directo:
Es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios publicitarios para producir una respuesta mensurable y/o una transacción en cualquier lugar. Estrategia orientada a establecer una relación personal, directa e interactiva con cada cliente considerando su valor vitalicio.
Disponibilidad (availability):
Propiedad de ser accesible y usable bajo demanda por una entidad autorizada.
Diagramación:
Concepto de la producción de anuncios publicitarios que se refiere a un boceto que se ciñe a las especificaciones; una especie de plano que muestra la tipografía real y dónde colocar las fotografías para ilustrar cómo se verá el anuncio.
CLIENTE/SERVIDOR:
Concepto utilizado en la informática de redes por medio del cual los ordenadores se dividen en dos categorías: clientes y servidores. Los clientes solicitan información a los servidores. Los servidores almacenan información y la entregan a cualquier cliente autorizado que la requiera.
HARDWARE (soporte físico):
Nombre con el que se designa a los componentes físicos de los sistemas informáticos: unidad central del ordenador, periféricos, cables, conectores...
PLUG-INS:
Programas que deben instalarse en los ordenadores clientes para que sus navegadores puedan reconocer y procesar determinados tipos de archivo (Flash, Director, Real Audio...) Se llaman también AD-ON y en definitiva aumentan las capacidades de los navegadores.
Satisfacción del cliente:
Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.
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