Glosarios de Informática y Marketing

Una serie de nuevos términos hay surgido con la llegada de internet, brindamos a continuación algunos de ellos y los invitamos a visitar nuestro Glosario.

PLUG-INS: Programas que deben instalarse en los ordenadores clientes para que sus navegadores puedan reconocer y procesar determinados tipos de archivo (Flash, Director, Real Audio...) Se llaman también AD-ON y en definitiva aumentan las capacidades de los navegadores.

Cloaking (Encubrimiento): En el marketing mediante buscadores, se refiere a hacer que un buscador registre el contenido de una dirección URL (localizador uniforme de recursos) distinto del que el usuario verá finalmente. Se pueden utilizar diferentes formatos técnicos. Muchos buscadores establecen reglas específicas para el cloaking no autorizado. Las páginas quienes violen estas pautas pueden ser sancionadas o prohibidas en el índice de un buscador. Quienes ofrecen servicios de cloaking deben poder demostrar la autorización expresa de un buscador para sus acciones.

SMS (Short Messaging Service): Servicio de mensajes cortos, muy popular entre los usuarios de telefonía móvil. Su coste es bajo, y hasta resulta casi gratuito si los mensajes se envían desde un ordenador conectado a Internet.

AdWords de Google: Programa publicitario de Google basado en el sistema de precios de coste por clic.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL: Rama de la informática que trata de construir sistemas informáticos que, ante determinados estímulos, se comporten como lo harían los humanos. Dentro de este ámbito se han desarrollado determinados robots, programas de ajedrez...

Táctica: Medio específico con el cual se pone en práctica una estrategia.

Cuatro pes (Marketing Mix): Son los cuatro componentes de la mezcla del marketing. Las 4 pes son: Producto, Plaza (Distribución), Precio y Promoción (cómo vender y anunciar una oferta).

Satisfacción del cliente: Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.

Usuarios: Miembros de un centro de compras de una organización, que realmente emplean un producto.

CHIP: Nombre genérico que reciben los circuitos integrados encapsulados. CHIPSET: Conjunto de chips. Elementos electrónicos de la placa base que, funcionando como un todo, permiten la comunicación entre el microprocesador y el resto del sistema, coordinando el funcionamiento de todos sus elementos.