Glosarios de Informática y Marketing

Una serie de nuevos términos hay surgido con la llegada de internet, brindamos a continuación algunos de ellos y los invitamos a visitar nuestro Glosario.

Servicio: Al igual que un producto, s una solución a un problema del cliente con la diferencia que con un servicio el cliente no se lleva nada a casa. En vez de ello, se entrega en el momento de la compra y por lo general, implica que alguien haga algo por uno.

HOJA DE ESTILO (CSS): En los navegadores más avanzados las hojas de estilo recogen un conjunto de características comunes a una serie de páginas web del website. Así cuando convenga, cambiando una característica de la hoja de estilo automáticamente cambiará en todas las páginas web asociadas.

Cloaking (Encubrimiento): En el marketing mediante buscadores, se refiere a hacer que un buscador registre el contenido de una dirección URL (localizador uniforme de recursos) distinto del que el usuario verá finalmente. Se pueden utilizar diferentes formatos técnicos. Muchos buscadores establecen reglas específicas para el cloaking no autorizado. Las páginas quienes violen estas pautas pueden ser sancionadas o prohibidas en el índice de un buscador. Quienes ofrecen servicios de cloaking deben poder demostrar la autorización expresa de un buscador para sus acciones.

OFIMÁTICA: Estudia la informática y la tecnología aplicada a las tareas de la oficina.

Proyección de ventas: Proyección de la demanda futura expresada en términos de dinero y unidades vendidas. Es un proceso para calcular los volúmenes de venta de un producto o grupo de productos en un periodo específico.

VIDEOSTREAMING: Reproducción de vídeo en tiempo real desde Internet.

E-Commerce: El comercio electrónico consiste en la compra, venta, marketing y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas. La industria de la tecnología de la información podría verlo como una aplicación informática dirigida a realizar transacciones comerciales.

AIDA: Serie de pasos en diversas clases de promoción, sobre todo en la venta personal y la publicidad, que consiste en atraer la Atención, mantener el Interés, despertar el Deseo y generar la Acción del prospecto.

Margen: Es la diferencia que existe entre el precio de venta y el costo del artículo para el fabricante. Es la cantidad que necesita cobrar sobre los costos con base en sus metas de los gastos generales y utilidades.

Canal de Distribución: Ruta que toma el producto o servicio para llegar desde el productor hasta el usuario final. El canal de distribución incluye las ventas directas, distribuidores mayoristas, vendedores independientes, correo directo y el comercio a detalle.